उमेश चन्द्र त्रिपाठी
महराजगंज, 18 अगस्त 2025, जिलाधिकारी संतोष कुमार शर्मा द्वारा तहसील फरेंदा में संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर जनशिकायतों की सुनवाई की गयी।
संपूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी के समक्ष कुल 90 मामले आये, जिनमें उनके द्वारा मौके पर ही 20 प्रकरणों को मौके पर ही निस्तारित कर दिया गया। अवशेष जनशिकायतों को संबंधित अधिकारियों को प्रेषित करते हुए जिलाधिकारी ने त्वरित कार्यवाही करते हुए समयांतर्गत और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण हेतु निर्देशित किया।
जिलाधिकारी ने भूमि सम्बन्धी प्रकरणों में राजस्व व पुलिस की संयुक्त टीम बनाकर स्थलीय निरीक्षण के उपरांत प्रकरणों के निस्तारण हेतु निर्देशित किया। उन्होंने शिकायतों के निस्तारण के संदर्भ में अधिकारियों को स्थलीय भ्रमण करने और स्पॉट मेमो बनाने का निर्देश दिया। कहा कि अधिकारी शिकायत निस्तारण की व्यवस्था को पारदर्शी बनाएं और शिकायतों के निस्तारण की निगरानी स्वयं करें। इस हेतु आख्या के साथ स्पॉट मेमो भी लगाने का निर्देश दिया।
जिलाधिकारी के निर्देश पर समाधान दिवस के दौरान हेल्प डेस्क, आयुष्मान डेस्क, आयुष स्वास्थ्य शिविर और यूडीआईडी शिविर का आयोजन किया गया, जिसमें फरियादियों को लाभान्वित किया गया। फरियादियों ने भी जिलाधिकारी के इस कदम की सराहना की। समाधान दिवस में आयोजित हेल्प डेस्क के माध्यम से विभिन्न योजनों के लाभार्थियों का पंजीकरण भी कराया गया।
संपूर्ण समाधान दिवस में पुलिस अधीक्षक सोमेंद्र मीना, सीएमओ डॉ श्रीकांत शुक्ला, उपजिलाधिकारी फरेंदा शैलेन्द्र गौतम, डीडीओ बी.एन. कन्नौजिया, जिला पिछड़ा वर्ग कल्याण अधिकारी कन्हैया यादव, जिला सूचना अधिकारी प्रभाकर मणि त्रिपाठी, डीपीआरओ सुश्री श्रेया मिश्रा सहित अन्य जिलास्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।
